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今年五一節期間,在全市各相關部門的配合和旅游領域全體工作人員的配合下,長假旅游全面豐收。 全市接待總量創歷史新高,沒有發生重大旅游投訴和旅游安全責任事故。 更值得一提的是,我市清明上河園景區4月30日接待量達到41200萬人,創1998年開園以來日接待量最高紀錄,為即將到來的暑假旅游旺季提供了良好的快速發展示范。

市旅游局有關人士表示,今年以來,我市旅游部門大力開拓旅游市場,全力提升旅游服務,取得了明顯成效,這也是五一長假取得豐收的重要原因之一。 另外,各部門高度重視,盡早制定應對措施,以停車問題為例,節前新開辟的近5000個臨時停車位,在小長假期間發揮了重要意義,比較有效地緩解了多年來存在的停車難問題,不再停車、混亂、收錢。 在今年清明節長假受理的27起投訴中,有7起涉及停車難和停車亂收金,五一長假期間沒有車輛投訴。

多部門協調配合,保證了小長假安全度的增加:公安交警部門在市區主要交通路口設置了溫馨標志,出動了大量警力清理交通。 城管部門加強巡邏,規范沿街經營商戶。 特別是三輪車的集中維修活動,使得市內交通更加暢通,游客自駕更加方便。 在自行占主導地位的現代社會,交通通暢是旅游產業高速發展的重要保障。

在節前周密部署的基礎上,節日期間,旅游部門市場檢查組、投訴受理組、新聞統計組、綜合協調組等各部門職務,全員參與,實施各方面保障,忙碌高峰期各接待環節,保持緊張有序。 各旅游接待單位事先制定了應急預案,將最好的服務人員和設施放在接待的第一線。 據悉,在保證12301旅游公益服務熱線全天候暢通的情況下,旅游質量監督所等部門比較了旅游投訴中存在的突出問題,比較加強了旅游市場的檢查,解決了檢查中發現的違規現象,確保了我市旅游市場的安全穩定。

隨著國際旅游名城建設步伐的加快,我市城市大環境越來越優化,接待服務設施完善,良好的旅游城市氛圍越來越濃厚,游客滿意度顯著提高,這也成為吸引游客游玩的旅游增長點。 為了預熱假日旅游市場,我市各旅游經營單位相繼推出了豐富多彩的活動和各項優惠措施,在小長假期間也取得了良好的效果。 旅游業升級加快,產品副本更加豐富,客源市場日趨成熟,為旅游經濟持續增長奠定了堅實的基礎。

五一節的旅游成果為暑期旅游旺季提供了有力的參考,業內人士表示,五一節多項措施,多部門聯動的經驗同樣適用于暑期旅游市場。 與即將到來的暑期旅游旺季相比,我市各景區也將繼續進行硬件和軟件設施優化,為游客提供更舒適的游樂場體驗,吸引八方游客。

標題:“總結經驗 備戰暑期旅游旺季節”

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